電気・ガスの使用料金を確認する方法(マイページ)
毎月のご利用料金は、請求確定後(毎月15日前後)に
「いいね請求サービス」マイページ よりご確認いただけます。
まずは、以下をご確認ください。
料金を確認できるタイミング
◾️初回請求が確定している場合
マイページよりご利用料金をご確認いただけます。
◾ご利用開始直後の場合
初回請求が確定するまでは、マイページをご利用いただけません。
目安として、ご利用開始から約40日後にご確認いただけるようになります。
初回ログインについて
初めてご利用の際は、以下のページからログインID・パスワードの設定をお願いします。
※初回請求が確定するまでは、ログインできません。
※設定済みの情報でログインできない場合は、パスワード再発行申請をお試しください。
「いいね請求サービス」対象外プランについて
以下のプランでご契約中のお客さまは、
「いいね請求サービス」ではマイページをご確認いただけません。
ご利用開始日から約2週間前後を目安に、
別途マイページとID・パスワードをメールでご案内します。
・スマートタイムプラン
・オール電化プラン
・お仕事でんきプラン
・EXでんきプラン
※一部、上記以外のプランでも対象外となる場合があります。
ご契約中プランの確認方法
ご契約時にお送りした会員登録証よりご確認いただけます。
会員登録証の再送をご希望の方は、会員証再送付依頼よりご申請ください。