光回線工事の担当者はいつ来ますか？

工事当日（〔確認可能時間〕派遣工事当日：9:00～17:00）に限り、以下の通りに進捗状況をご確認いただけます。

※開通案内のメールが届いていない、または削除された場合にはサポートセンターにお問い合わせください。

※工事日当日のみログイン可能です。

※エラー回数が5回でロックがかかりますのでご注意ください。

※工事の進捗確認につきましては、お客様宅へお伺いする工事が対象となります。

開通案内に記載のCAF番号が【1】から始まる方は東日本エリアのお客さまです。

開通案内に記載の以下の必要情報をご用意いただき、リンク先より進捗状況がご確認いただけます。

【必要な情報】

開通案内に記載のCAF番号が【5】から始まる方は西日本エリアのお客さまです。

開通案内に記載の以下の必要情報をご用意いただき、リンク先より進捗状況がご確認いただけます。

【必要な情報】

その他、詳細については以下の記事をご参照ください。