サービスを利用しないため解約をしたい
■今後ご利用予定はございませんか？
一度解約されますと、
・再契約時にお手続きが必要
・工事が必要になる場合がある
・ご利用開始までお時間がかかる場合がある
などの可能性があります
■本当にインターネットをご利用されていませんか？
「パソコンを使わなくなったので、固定回線も不要」と思われている場合でも、
実際にはスマートフォンやタブレットがご自宅のWi-Fiに接続されているケースが多くあります。
固定回線を解約すると、ご自宅でもスマートフォンが携帯電話会社のモバイル通信（4G・5G）を利用するようになり、
以下のような影響が出る場合があります。
・スマートフォンの通信量が増える
・ご契約中のデータ容量を超え、通信速度制限の対象となる場合がある
・データ容量の追加購入や、より大容量プランへの変更が必要になる場合がある
ご自宅でスマートフォンやタブレット、またテレビをWi-Fiに接続している場合は、
解約前に現在のご利用状況をご確認いただくことをおすすめします。
■解約をご希望の場合
今後ご利用予定がない場合は、解約受付窓口までご連絡ください。